График приема граждан и представителей организаций. Обращения граждан о личном приеме рассматриваются на соответствие следующим требованиям:

просьба гражданина о личном приеме не должна быть анонимной;

интересующий гражданина вопрос должен относиться к компетенции музея;

представляемые гражданином материалы не должны содержать выражений, оскорбляющих честь и достоинство других лиц;

в случае, если интересующий гражданина вопрос на момент приема является очевидным и не требует дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в срок не более 30 дней со дня личного приема гражданина в музее, о чем гражданин информируется на личном приеме.

Личный прием граждан (физических лиц) проводится последнюю среду месяца. Время приема: с 14.00 до 16.00. Прием представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления проводится первую среду месяца. Время приема: с 14.00 до 16.00. Предварительная запись по телефону: 8 (384-3) 74- 18-04. Прием проводится по адресу г. Новокузнецк, пр. Пионерский,24 в служебном кабинете директора Новокузнецкого краеведческого музея. Прием проводит директор музея - Гончарова Светлана Анатольевна (либо лицо, исполняющее обязанности директора).

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Заполнив предложенную далее форму и нажав кнопку «Отправить», Вы даете свое согласие Новокузнецкому краеведческому музею на передачу, обработку и хранение Ваших персональных данных, указанных Вами в электронном обращении, с использованием средств автоматизации с целью подготовки ответа по интересующему Вас вопросу, изложенному в обращении, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».